Cookie e memoria locale

In breve

La semplice navigazione nel nostro negozio non imposta alcun cookie: né per le statistiche, né per la pubblicità; la nostra misurazione del traffico è senza cookie. Per questo non vedete alcun banner sui cookie: non c'è nulla da accettare. Non appena accedete, aprite il vostro ordine o raggiungete il passaggio del pagamento, noi – o il nostro fornitore di pagamento – impostiamo esclusivamente i cookie strettamente necessari a quelle funzioni. Secondo il diritto applicabile (revDSG, ePrivacy) tali cookie non richiedono alcun consenso.

Cookie strettamente necessari

Li impostiamo solo quando vi servono – all'accesso o per consultare il vostro ordine. Servono per l'accesso, per la consultazione dell'ordine e per la sicurezza; senza di essi l'account e le pagine d'ordine protette non funzionano.

• connect.sid – vi mantiene collegati al vostro account cliente (cookie di sessione). Impostato all'accesso, non leggibile da JavaScript (HttpOnly), scade dopo circa 7 giorni di inattività.
• dlx_auth – una semplice indicazione che siete collegati, affinché la pagina riconosca subito il vostro account. Scade dopo circa 7 giorni.
• dlx_oa_… – vi dà, come ospiti, accesso al vostro ordine dopo aver confermato l'indirizzo e-mail associato. HttpOnly, scade dopo circa 30 giorni.

Che cosa salviamo inoltre sul vostro dispositivo

Per le altre funzioni usiamo la memoria locale e di sessione del browser anziché i cookie. Questi dati restano sul vostro dispositivo, non vengono inviati a ogni richiesta e servono esclusivamente al funzionamento del negozio:

• deluxe_sleep_cart_id – collega il vostro carrello, così è ancora lì alla visita successiva.
• ds-checkout-draft-v1 – ricorda quanto inserito alla cassa, perché non vada perso cambiando pagina.
• dlx_sleep_profile – salva sul dispositivo il risultato del consulente del sonno online.
• dlx_vid – un identificativo casuale per le nostre statistiche di visita, senza riferimento alla vostra persona.
• dlx_from_quiz, dlx-lang-scroll – indicazioni di breve durata all'interno di una sessione, per esempio per tornare allo stesso punto dopo un cambio di lingua.
• dlx_profile_conflict_dismissed, ds-verify-banner-dismissed – ricordano che avete chiuso un avviso.

Potete cancellare i cookie e i dati locali in qualsiasi momento eliminando i dati del sito deluxe-sleep.ch nel browser. Carrello, accesso e profilo del sonno andranno persi. La disconnessione rimuove subito i cookie di accesso.

Statistiche senza cookie

Misuriamo il traffico con Matomo, sul nostro server nell'UE (in Germania). È configurato senza cookie, rispetta l'impostazione Do Not Track del browser, tronca gli ultimi due byte del vostro indirizzo IP ed elimina i dati grezzi dopo 180 giorni. Nulla viene trasmesso a terzi e non viene creato alcun profilo tra siti diversi.

Pagamento

Non appena aprite il passaggio del pagamento, Stripe carica il proprio modulo e imposta cookie propri – __stripe_mid (circa dodici mesi) e __stripe_sid (circa 30 minuti) – oltre a un cookie su m.stripe.com. Servono al rilevamento delle frodi e all'attribuzione sicura del pagamento. Senza di essi il pagamento non può essere elaborato; vengono impostati solo al passaggio del pagamento, non durante la navigazione.

Domande

Come trattiamo i dati personali in generale è descritto nella nostra informativa sulla privacy. Per domande scrivete a info@deluxe-sleep.ch.