Cookies et stockage local

En bref

La simple navigation dans notre boutique ne dépose aucun cookie – ni pour les statistiques, ni pour la publicité ; notre mesure d'audience est sans cookies. C'est pourquoi vous ne voyez pas de bandeau cookies : il n'y a rien à accepter. Dès que vous vous connectez, ouvrez votre commande ou atteignez l'étape du paiement, nous – ou notre prestataire de paiement – déposons uniquement les cookies strictement nécessaires à ces fonctions précises. Selon le droit applicable (revDSG, ePrivacy), de tels cookies ne requièrent aucun consentement.

Cookies strictement nécessaires

Nous ne les déposons que lorsque vous en avez besoin – à la connexion ou pour accéder à votre commande. Ils servent à la connexion, à l'accès à la commande et à la sécurité ; sans eux, votre compte et les pages de commande protégées ne fonctionnent pas.

• connect.sid – vous maintient connecté à votre compte client (cookie de session). Déposé à la connexion, illisible par JavaScript (HttpOnly), il expire après environ 7 jours d'inactivité.
• dlx_auth – une simple indication que vous êtes connecté, pour que la page reconnaisse aussitôt votre compte. Expire après environ 7 jours.
• dlx_oa_… – vous donne, en tant qu'invité, accès à votre propre commande après confirmation de l'adresse e-mail associée. HttpOnly, expire après environ 30 jours.

Ce que nous enregistrons par ailleurs sur votre appareil

Pour les autres fonctions, nous utilisons le stockage local et de session de votre navigateur plutôt que des cookies. Ces données restent sur votre appareil, ne sont pas transmises à chaque requête et servent uniquement au fonctionnement de la boutique :

• deluxe_sleep_cart_id – rattache votre panier afin qu'il soit encore là lors de votre prochaine visite.
• ds-checkout-draft-v1 – retient vos saisies à la caisse pour qu'elles survivent à un changement de page.
• dlx_sleep_profile – enregistre sur votre appareil le résultat du conseiller sommeil en ligne.
• dlx_vid – un identifiant aléatoire pour nos propres statistiques de visite, sans lien avec votre personne.
• dlx_from_quiz, dlx-lang-scroll – indications éphémères au sein d'une session, par exemple pour revenir au même endroit après un changement de langue.
• dlx_profile_conflict_dismissed, ds-verify-banner-dismissed – retiennent que vous avez fermé un message.

Vous pouvez supprimer les cookies et données locales à tout moment en effaçant les données du site deluxe-sleep.ch dans votre navigateur. Votre panier, votre connexion et votre profil de sommeil seront alors perdus. La déconnexion supprime immédiatement les cookies de connexion.

Statistiques sans cookies

Nous mesurons l'audience avec Matomo, hébergé sur notre propre serveur dans l'UE (en Allemagne). Il est configuré sans cookies, respecte le réglage Do Not Track de votre navigateur, tronque les deux derniers octets de votre adresse IP et supprime les données brutes après 180 jours. Rien n'est transmis à des tiers et aucun profil inter-sites n'est constitué.

Paiement

Dès que vous ouvrez l'étape de paiement, Stripe charge son formulaire et dépose ses propres cookies – __stripe_mid (environ douze mois) et __stripe_sid (environ 30 minutes) – ainsi qu'un cookie sur m.stripe.com. Ils servent à la détection des fraudes et à l'attribution sécurisée de votre paiement. Le paiement ne peut pas être traité sans eux ; ils ne sont déposés qu'à l'étape du paiement, pas pendant la navigation.

Questions

La manière dont nous traitons les données personnelles en général est décrite dans notre déclaration de protection des données. Pour toute question : info@deluxe-sleep.ch.